Politique de confidentialité
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est LeadSide, représentée par Maxime Milovanovic (SIRET à compléter), joignable à l'adresse maxime@leadside.io.
Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez via nos formulaires de contact et d'audit : prénom, email, téléphone, entreprise, budget média, objectif et message. Nous collectons également des données de navigation anonymisées à des fins de mesure d'audience.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour : répondre à vos demandes de contact et d'audit, préparer et réaliser nos prestations, vous adresser des informations relatives à nos services, et améliorer notre site et notre offre.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (formulaires), l'exécution de mesures précontractuelles et contractuelles, ainsi que notre intérêt légitime à développer notre activité.
Durée de conservation
Les données de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les documents comptables et contractuels sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à maxime@leadside.io. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
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Sous-traitants
Pour assurer nos services, vos données peuvent être traitées par des sous-traitants : GoHighLevel (CRM), Google Workspace (messagerie et bureautique), HubSpot (CRM) et Pipedrive (pipeline commercial). Tous présentent des garanties de conformité au RGPD.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés (chiffrement des échanges, accès restreints, hébergement sécurisé).
Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour fait foi.